

חנן מלין
מרצה אטרקטיבי, לניהול אפקטיבי
לקוחות שסמכו עליי
תחומי מומחיות
- מנהיגות וניהול
- עסקים ויזמות
- מכירות ולקוחות
- יצירתיות ואמנות
- חינוך והדרכה
- טכנולוגיה וחדשנות
- התפתחות אישית
- עתיד ושינוי
- תקשורת והשפעה
- עולם העבודה
- בריאות ורווחה
- השראה וסיפור
- מוטיבציה
- חברה ותרבות
- פיננסים וכלכלה
חשיבה יצירתית, Innovation, ניהול איכות בהתאם לדרישות תקן ISO-9001, הסמכת עורכי מבדקים פנימיים / בכירים בהתאם לדרישות תקן ISO-19011, ניהול איכות הסביבה בהתאם לדרישות תקן ISO-14001, ניהול בטיחות בהתאם לדרישות תקן ISO-45001, ניהול איכות בחברות תעופה חלל ותעשיות ביטחוניות בהתאם לדרישות תקן AS-9100, ניהול איכות בחברות ציוד רפואי בהתאם לדרישות תקן ISO-13485, ניהול חדשנות בהתאם לדרישות תקן ISO-56001, אחריות הורית א.ב.ג.ד.ה, חקר אירוע והפקת לקחים
הרצאות
סודות החשיבה היצירתית
מי שמעוניין לשרוד בשוק תחרותי, חייב לתת, כל הזמן, ערך מוסף אמיתי ללקוחות שלו. "חשיבה יצירתית" הינה הכלי המרכזי שיכול לעזור לארגון למצוא את היתרון היחסי אל מול המתחרים להצלחה בשוק תחרותי. מדוע נכחדו הדינוזאורים מהעולם? פרדיגמות ודפוסי התנהגות. יצירתיות מהי? עשרת הדיברות לחשיבה יצירתית מה ניתן ללמוד מהמשותף לאנשים יצירתיים? מה ניתן ללמוד ממוצרים ושירותים יצירתיים? מה קורה במוח כשאנחנו יצירתיים? כיצד הסביבה משפיעה על היצירתיות? ביו מימיקרי – כיצד ניתן "לגנוב" רעיונות מהטבע? חשיבה המצאתית שיטתית. מקדמי היצירתיות.
אחריות הורית א.ב.ג.ד.ה
נושאים עיקריים בהרצאה: אחריות הורית מהי? בריאות, אושר ואם אפשר גם עושר. האלפבית של אחריות הורית: o אהבה o ביטחון o גבולות o דחית סיפוקים מהי האחריות ההורית שלנו? o אני לא יודע, עם מי הוא הולך? o לאן הוא הולך? o מה הוא עושה? o מתי הוא חוזר? "מבחן המרשמלו" סיכון "נסבל" והדרכים להקטנתו. מעגל השיפור של דר' דמינג. ההבדל בין: פעולת תיקון, פעולה מתקנת ופעולה מונעת במשפחה. ששת סיבות השורש לבעיות במשפחה שיעורו של הפרפר.
הכרת דרישות תקן ISO-9001:2015 לניהול איכות בארגונים.
תקן 9001 – ISO מוביל בעולם מזה מספר שנים, כמתודולוגיה להבטחת היכולת לספק ללקוחות הארגון, מוצרים ושירותים איכותיים לאורך זמן, ככלי לשיפור רווחיות. עד היום הוסמכו בכל העולם למעלה מ – 1,500,000 ארגונים ולמעלה מ-15,000 ארגונים בארץ מכל הסוגים והגדלים. מטרת ההרצאה לתת לעוסקים בנושא הכרות עם דרישות התקן, וכן טיפים ליישום . הנושאים העיקריים בהרצאה: איכות מהי ? התפתחות ניהול האיכות על ציר הזמן. "עבר הווה ועתיד" – האבולוציה של התקן. מהות הראיה התהליכית. הגישה הפרואקטיבית. 4 השאלות החשובות ביותר להשגת לקוח מרוצה: מי הלקוח שלי? מה הוא רוצה? האם הוא מרוצה? מה עלי לעשות על מנת שיהיה יותר מרוצה? מעגל השיפור של ד"ר דמינג. ההבדל בין "יעילות" לאפקטיביות. לוחות זמנים לביצוע השדרוג. 7 עקרונות הניהול במהדורת 2015. ANNEX SL ועשרת סעיפי התקן. סקירת סעיפי תקן מהדורת שנת 2015: o ההקשר של הארגון o הבנת הצרכים והציפיות של מחזיקי עניין o מנהיגות ומחויבות o התמקדות בלקוח o תפקידים, אחריויות וסמכויות בארגון o פעולות המתייחסות לסיכונים ולהזדמנויות o מטרות האיכות והתכנון להשגתן o תכנון שינויים o תמיכה o סביבה לתפעול תהליכים o ניטור ומדידה o נֶעֱקָבוּת (TRACEABILITY) מדידה o ידע ארגוני o כשירות o מודעות o תקשורת o מידע מתועד o תפעול o דרישות למוצרים ולשירותים o תכן ופיתוח של מוצרים ושירותים o בקרה על תהליכים, מוצרים ושירותים המסופקים ממקורות חיצוניים o זיהוי ונעקבות o רכוש השייך ללקוחות או לספקים חיצוניים o שימור o פעילויות שלאחר מסירה o בקרת תפוקות לא מתאימות o ששת סיבות השורש למוצר/שרות לא מתאים o הערכת ביצועים o שביעות רצון לקוח o מבדק פנימי o סקר הנהלה o שיפור מתמיד o אי-התאמה ופעולה מתקנת בסוף ההשתלמות יכיר המשתתף את דרישות תקן 9001 - ISO מהדורת שנת 2015
מהבמה
שירותים ומחירים
- Keynote Presentation45-60 min
- כל הרצאה שסדנה עד 4 שעות1-4 hours3500
- כל הרצאה/סדנה, עד 8 שעות4-8 hours7,000
תנאים
- נסיעות לפי 5.87 ש"ח לק"מ
- ביטול הרצאה, עד 7 ימי מעבודה - ללא תשלום. ביטול הרצאה עד 2 ימי עבודה - 50% מעלות ההרצאה, ביטול הרצאה פחות מ2 ימי עבודה - 100% תשלום.
עליי
חנן מלין CQE – מנכ"ל ובעלים של חברת שיא האיכות בע"מ, העוסקת בהשתלמויות חווייתיות בנושא ניהול: איכות, בטיחות, איכות הסביבה, עורכי מבדקים, חדשנות וחשיבה יצירתית. בעל 44 שנות ניסיון בהדרכה. לשעבר, המדריך הראשי של מכון התקנים הישראלי ועורך מבדקים בכיר באגף איכות והסמכה. שופט בהתנדבות בפרס הלאומי לאיכות, הפרס לאיכות ומצוינות בגליל, בתחרות צוותי שיפור, בתחרות איכות וחדשנות בינלאומית, בתחרות צוותי שיפור בצה"ל.
יצירת קשר עם חנן מלין לפרטים נוספים










































