אינטליגנציית שיח - שובר שיוויון
כי כשלכולם יש טכנולוגיה, תקציב ואנשים טובים, מה שיכריע הוא איך נדבר.
שיחה איכותית באמת יכולה לשנות כיוון
המילים שאנחנו בוחרים והדרך שבה אנחנו משתמשים בהן, קובעות אם האווירה בצוות תהיה מדרבנת ומקדמת - או כבדה ומעכבת. כשאיכות השיח נמוכה, המחיר מגיע מהר: התפקוד נפגע, הביצועים יורדים, השורה תחתונה נשחקת ומערכות היחסים מתערערות. ואז, כהשתוצאות נתקעות, מחפשים לא פעם את הפתרון "מתחת לפנס" - במבנה, במקצועיות, או בתהליכים; וכשהתהליכים נתקעים - יש נטייה לחפש אשמים... ... כשהמפתח האמיתי לפתרון נמצא לרוב דווקא בשפה ובתקשורת, ואינטליגנציית שיח (CQ) מלמדת איך להפעיל אותן נכון. כי כשלכולם יש טכנולוגיה, תקציב ואנשים טובים, מה שיכריע הוא איך נדבר. בהרצאת השראה קלילה וזורמת נכיר טוב יותר את המגרש הזה, ונראה איך הוא משפיע ישירות על: - תחושת ה"אנחנו" והגאווה הצוותית - שיתופי פעולה אפקטיביים במגוון מצבים - בניית אמון וחיזוקו לאורך זמן - שיפור הביצועים ההרצאה חווייתית, מלאת הומור ומותאמת לקהל.
- 01בונים תרבות שמחברת בין אנשים, מטרות ותוצאות
- 02יוצרים ומשפרים אמון
- 03מאיצים את התנועה בארגון
גם בעולם שמתקדם במהירות, היכולת לעצור, להקשיב ולדבר בגובה העיניים נשארת כוח אנושי שאי אפשר להעתיק. זו הרצאה שמחזירה לשיח את העומק, ומראה איך מילים יכולות לבנות אמון במקום שבו טכנולוגיה לבדה לא מספיקה.
מאמן מנהלים וצוותים, חלוץ בתחום אינטליגנציית השיח הארגונית
כאשר מערכת השיח הארגוני אינה מדויקת, גם אסטרטגיה מבריקה תישאר בחדר הישיבות ולא תהפוך לביצוע.
מילים בונות תרבות. שיחות מדויקות בונות בהירות, אמון, אחריות ותוצאות.
אני מלווה הנהלות, מנהלים וצוותים בתהליכים שמחזקים ומשפרים את איכות השיח במקום שבו ארגונים באמת נבחנים: בקבלת החלטות, במשוב, בממשקים, בהובלת שינוי, בהצפת קושי ובתרגום כוונות לפעולה.
העבודה מבוססת על אינטליגנציית שיח (CQ): מתודולוגיה מעשית שפותחה על ידי ומסייעת לארגונים לשפר את המדדים הקריטיים של הארגון.
מאמן מנהלים בכירים, מנחה ומרצה, עם ניסיון של כשלושה עשורים בעבודה עם מנהלים, הנהלות וארגונים.