מיכל ליבנה

תחומי מומחיות

• תקשורת והשפעה
• מנהיגות וניהול
• מוטיבציה
• עסקים ויזמות

מנהיגות וניהול. פיתוח מנהלים. השפעה ורתימה. תקשורת ארגונית. שירות וחוויית לקוח. ניהול קונפליקטים. למידה מטעויות. ניהול בעולם משתנה. פרודוקטיביות ושגרות ניהול.

הרצאות

• Brilliant Mistake | להפוך טעויות למנוע צמיחה

  בעולם עבודה מהיר, משתנה ותחרותי, טעויות הן חלק בלתי נפרד מתנועה, קבלת החלטות, חדשנות וניהול. השאלה החשובה היא לא האם נטעה, אלא מה נעשה עם הטעות אחרי שהיא קורית. בהרצאה Brilliant Mistake נבחן את הדרך שבה אנשים, מנהלים וארגונים מתמודדים עם רגעים שבהם משהו לא הצליח כמתוכנן. מתי טעות גורמת להימנעות, זהירות יתר או הסתרה, ומתי היא הופכת להזדמנות ללמידה, אחריות, יצירתיות ושיפור. דרך סיפורים אמיתיים מהעולם העסקי והארגוני, דוגמאות מהשטח ותובנות מעולמות הניהול והפסיכולוגיה הארגונית, נבין איך אפשר ליצור תרבות שבה מדברים על טעויות באופן שמקדם אמון, יוזמה ותוצאות. זו הרצאה על אומץ ניהולי, על למידה בזמן אמת, ועל היכולת להפוך רגעים לא מושלמים לנקודת מפנה משמעותית עבור אנשים, צוותים וארגונים.

• העוגן הניהולי

  בעולם עבודה מהיר, עמוס ומשתנה, מנהלים נדרשים להחזיק הרבה יותר ממשימות ותוצאות. הם נדרשים לייצר כיוון כשיש רעש, לקבל החלטות כשאין ודאות מלאה, לחבר אנשים למטרה משותפת, ולשמור על אמון ותנועה גם כשהשגרה לחוצה. בהרצאה העוגן הניהולי נבחן מה מאפשר למנהלים להיות מקור של בהירות, יציבות והשפעה בתוך מציאות מורכבת. דרך דוגמאות מהשטח, סיפורים ניהוליים וכלים פרקטיים, נעסוק בדרך שבה מנהלים יכולים לעבור מכיבוי שריפות להובלה מודעת: לזהות מה באמת דורש את תשומת הלב שלהם, ליצור שגרות ניהול שמחזיקות את הצוות, לתקשר באופן שמפחית בלבול, ולהניע אנשים קדימה גם בתקופות של עומס ושינוי. זו הרצאה למנהלים, הנהלות וארגונים שרוצים לחזק מנהיגות יומיומית שמייצרת כיוון, אמון ותוצאות גם כשהקרקע הארגונית זזה.

• מרחב ההשפעה | רתימה והשפעה בארגונים

  בעולם ארגוני מורכב, לא תמיד מי שצריך להוביל מחזיק בכל הסמכויות, המשאבים או ההסכמות. מנהלים, עובדים מובילים ואנשי מטה נדרשים שוב ושוב לרתום אנשים, להשפיע על ממשקים, לחזק מחוברות, להתמודד עם התנגדויות ולהניע מהלכים גם כשהדרך אינה ברורה או מוסכמת לכולם. בהרצאה מרחב ההשפעה | רתימה, השפעה ומחוברות בארגונים נבחן מה באמת גורם לאנשים להצטרף, לשתף פעולה ולהרגיש חלק ממהלך. ההרצאה מבוססת על מרחב ההשפעה | מודל מיכל ליבנה, מודל יישומי שפותח מתוך ניסיון ניהולי ועבודה עם ארגונים, ומשלבת פרקטיקות וכלים מוכרים מעולמות ההשפעה, התקשורת, המוטיבציה, ניהול ההתנגדויות והמנהיגות. דרך דוגמאות מהשטח, סיפורים ניהוליים וכלים פרקטיים, המשתתפים ילמדו לזהות את הדפוסים האוטומטיים שלהם במצבי השפעה, להבין כיצד הם נחווים על ידי אחרים, ולבחור פעולה מדויקת יותר שמייצרת אמון, בהירות, מחוברות ותנועה קדימה. זו הרצאה למנהלים, מובילי תהליכים, אנשי מטה וצוותים שרוצים להרחיב את יכולת ההשפעה שלהם, להניע אנשים לפעולה וליצור שיתופי פעולה גם במצבים של עומס, התנגדות או חוסר ודאות.

• לפני שהקו נקרע

  קונפליקטים הם חלק בלתי נפרד מהמפגש האנושי. הם מתרחשים בעבודה, בשירות, בממשקים מקצועיים, מול לקוחות, אזרחים, עמיתים ושותפים, ולעיתים גם במפגשים יומיומיים שאינם נתפסים מראש כקונפליקט. ברוב המקרים, קונפליקטים אינם נוצרים מאירוע חריג אחד, אלא נבנים בהדרגה מתוך אי בהירות, פערי ציפיות, עומס, לחץ, שפה שאינה משותפת ותחושה של חוסר הקשבה או חוסר הוגנות. בהרצאה לפני שהקו נקרע נעסוק בשלב הסמוי שבו המתח מתחיל להצטבר, וביכולת לזהות את הסימנים המוקדמים לפני שהקשר, השירות או שיתוף הפעולה נפגעים. לצד הזיהוי והמניעה, ההרצאה מציגה כלים פרקטיים להתנהלות בתוך צומת החיכוך עצמו: איך עוצרים רגע, מבינים מה באמת עומד על הפרק, ומנהלים את הסיטואציה באופן שמחזיק גם את הקשר האנושי וגם את המענה המקצועי. ההרצאה משלבת דוגמאות מהשטח, מודלים פשוטים לניהול קונפליקט, וכלים מעשיים לשפה, הקשבה, גבולות ובהירות. היא מתאימה למנהלים, צוותי שירות, אנשי מקצוע, ממשקים פנים ארגוניים וכל מי שנדרש לעבוד עם אנשים במצבים של מתח, לחץ או אי הסכמה.

מה אומרים עליי

• מיכל, תודה על הרצאה מרתקת. אפילו הצלחת להרים 70 משתתפים על הרגליים להתחייבות משותפת

• הצלחת לגעת בכל הנקודות שמעסיקות כל מנהל.

• הרצאה מרתקת וחובה מיכל את נוגעת בכל הלבבות

• הרצאה מצוינת שמביאה מידע חשוב ותפיסות קריטיות לחוסן ארגוני. השיח היה פורה והדינמיקה עם המשתתפים בלטה.

• הפגנת בהרצאתך גישה מתקדמת בניהול ופתחת צוהר בפנינו שאפשר לטעות כמנהלים ואף להודות בכך כדי לייעל את הארגון ולנסוך בעובד בטחון

• דיוק בכל פרמטר – לעצמי ולאחרים. תודה על הכשרה שמזיזה את המחט.

• הצוות הניהולי ומומחיות תחום מתיא נתיבות למד ממיכל ליבנה איך לבנות תרבות ארגונית שמאפשרת לצמוח מטעויות. להוביל ארגון שנמצא בתנועה מתמדת, לומד ומתפתח, זו זכות גדולה.

• תודה על המקצועיות, כלים שנתת לנו, הדיוקים וההתאמות.

• הרצאה מעוררת השראה. מדויקת. מחכימה. פרקטית. מרשימה. נושא מעניין שארגונים צריכים להטמיע. מקצוענית וסופר מעניינת

• תודה על הרצאה מעניינת ומלמדת

• זכיתי להשתתף בהרצאתך החדשנית ומעניינת כל הכבוד

• היית נהדרת. תגובות נהדרות להרצאה. ברורה, קולחת עם גישה נעימה לקהל

• הרצאה מצוינת, מעניינת ומלמדת.

על הבמה

• מיכל ליבנה | Brilliant Mistake | להפוך טעויות למנוע צמיחה

מהבמה

• וואטסאפ
• לינקדאין
• פייסבוק
• אתר

כל הזכויות שמורות למיכל ליבנה. העמוד נבנה בעזרת Speaka.io, מערכת למרצים מקצועיים.